TP Conseiller de Vente

Niveau 4 - Bac

En quelques mots :

La formation « Conseiller de Vente » vous offre une vision globale et approfondie du métier. En plus des compétences essentielles, telles que la création d’expériences d’achat mémorables et la compréhension des attentes des clients, vous développerez des savoir-faire clés, notamment la gestion des stocks, les techniques de merchandising et l’analyse des indicateurs de performance. Ce programme complet vous permettra de maîtriser chaque aspect du poste, de transformer chaque interaction en un moment d’exception et de fidéliser durablement votre clientèle, tout en optimisant la performance du point de vente.

Découvrez plus !

Modalité

Distanciel

Presentiel

De Réussiteé éxamen

0 %

De Retour à l'Emploi

0 %

Une formation pensée pour vous

Nous vous accompagnons pour identifier vos besoins et garantir que cette formation répond à vos attentes

Pourquoi la formation Conseiller de vente est

EXACTEMENT CELLE QU’IL ME FAUT ?

Si je souhaite maîtriser l’ensemble des compétences attendues pour exceller en tant que conseiller de vente, de la création d’expériences d’achat mémorables à la fidélisation client.
Si je veux acquérir une expertise complète dans la gestion des stocks, les techniques de merchandising et l’analyse des indicateurs de performance.
Si je cherche à devenir un professionnel polyvalent, capable de répondre aux attentes des clients tout en optimisant la performance du point de vente.
Si je désire un programme structuré qui couvre chaque aspect du métier, afin d’être parfaitement préparé aux exigences du poste de conseiller de vente.

Pourquoi la formation Conseiller de vente

N’EST PEUT-ÊTRE PAS FAITE POUR VOUS ?

Si je maîtrise déjà les compétences essentielles du métier, telles que la création d’expériences d’achat mémorables et la compréhension fine des attentes des clients.
Si je suis déjà à l’aise avec la gestion des stocks, les techniques de merchandising et l’analyse des indicateurs de performance.
Si je n’ai pas besoin d’approfondir mes savoir-faire pour transformer chaque interaction avec un client en un moment d’exception.
Si je suis confiant dans ma capacité à fidéliser durablement ma clientèle et à optimiser la performance de mon point de vente sans accompagnement supplémentaire.

Présentation de la formation

Prérequis

Test de positionnement culture générale et français
Être titulaire d’un diplôme de niveau 3 (CAP, BEP) ou équivalent
Avoir accès à un ordinateur ou une tablette avec caméra et micro
fonctionnels.
Disposer d’une bonne connexion internet

Durée et organisation

Durée et organisation 360* heures de formation.

Lundi, mardi, jeudi, vendredi

de 9h15 à 13h15 – de 14h00 à 16h00

Stage entreprise : 280 heures

Calendrier défini en amont de la session de formation.

* + ou – 15 heures selon la période de l’année où se déroule la session

Programme

Module 1 : Compréhension des sources et des types de conflits

Module 2 : Identification des prémices d’un conflit

Module 3 : Mise en pratique des compétences en résolution des conflits en entreprise

À travers divers tests et ateliers, vous apprendrez à découvrir vos points forts et les axes de travail pour retrouver une confiance en vous sans faille. Nos formateurs vous accompagneront dans ce processus de maîtrise de votre image professionnelle.

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