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Paris

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Gestion des conflits

En quelques mots :

La formation « Gestion des conflits » vous offre les outils pour transformer les tensions en opportunités de croissance. Apprenez à naviguer avec confiance dans les situations difficiles, à apaiser les tensions et à renforcer les liens au sein de votre équipe, créant ainsi un environnement de travail plus serein et
collaboratif

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Modalité

Communication efficace
et impactante

Distanciel

Présentiel

De mise en pratique dans des technique
0 %

Une formation pensée pour vous

Nous vous accompagnons pour identifier vos besoins et garantir que cette formation répond à vos attentes

Pourquoi la formation Gestion des conflits est

EXACTEMENT CELLE QU’IL ME FAUT ?

  • Si vous êtes régulièrement confronté à des tensions ou des conflits dans votre équipe et souhaitez apprendre à les transformer en opportunités de croissance.
  • Si vous désirez renforcer votre capacité à naviguer avec confiance dans des situations conflictuelles, afin d’apaiser les tensions et d’améliorer l’harmonie au sein de votre équipe.
  • Si vous souhaitez mieux identifier les prémices d’un conflit et intervenir de manière proactive pour éviter qu’il n’atteigne un point critique.
  • Si vous êtes déterminé à perfectionner vos compétences en résolution de conflits pour créer un environnement de travail plus serein, collaboratif et productif.

Pourquoi la formation Gestion des conflits

N’EST PEUT-ÊTRE PAS FAITE POUR VOUS ?

  • Si vous ne rencontrez pas de tensions ou de conflits au sein de votre équipe et que vous n’avez pas besoin d’outils pour les gérer.
  • Si vous êtes déjà à l’aise dans la gestion des situations difficiles et que vous n’avez pas besoin d’améliorer votre capacité à apaiser les tensions.
  • Si vous n’êtes pas confronté à des situations conflictuelles qui nécessitent de renforcer les liens au sein de votre équipe ou d’améliorer la collaboration.
  • Si vous êtes déjà capable d’identifier et de résoudre les conflits efficacement sans avoir besoin de perfectionner vos compétences dans ce domaine

Présentation de la formation

Prérequis

Être en capacité de lire, écrire et parler français

Avoir accès à un ordinateur ou une tablette avec caméra et micro fonctionnels

Disposer d’une bonne connexion internet

Durée et organisation

13 heures de formation + 2 heures de coaching
Réparties sur 2 ou 3 jours

Lundi, mardi, jeudi, vendredi

de 9h15 à 13h15 – de 14h00 à 16h00

Calendrier défini en amont de la session de formation.

Programme

Module 1 : Compréhension des sources et des types de conflits

Module 2 : Identification des prémices d’un conflit

Module 3 : Mise en pratique des compétences en résolution des conflits en entreprise

À travers divers tests et ateliers, vous apprendrez à découvrir vos points forts et les axes de travail pour retrouver une confiance en vous sans faille. Nos formateurs vous accompagneront dans ce processus de maîtrise de votre image professionnelle.